隐私政策总则与适用范围
本隐私说明适用于你访问和使用 gsf.rezurrect-sf.com 网站及我们运营的所有传奇私服游戏客户端、登录器、在线客服系统。我们深知玩家对个人信息安全的关切,本政策将明确说明我们收集哪些信息、为何收集、如何使用、与谁共享,以及你对自己数据拥有哪些权利。
使用我们的服务即表示你同意本隐私说明所述的信息处理方式。若你不同意,请停止使用相关服务。本政策遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规要求,最后更新日期为2026年1月。
信息收集范围与类型
我们收集的信息分为以下几类:
- 账号注册信息:用户名、密码(加密存储)、密保问题与答案、绑定的手机号或邮箱。这些是创建游戏账号的必要信息。
- 游戏行为数据:角色等级、装备、元宝数量、登录时间、在线时长、击杀记录、交易记录。用于游戏功能实现与反外挂检测。
- 设备与网络信息:IP地址、设备型号、操作系统版本、MAC地址(用于防多开与防盗号)、登录器版本号。
- 支付信息:充值订单号、支付渠道、金额、时间。我们不存储你的银行卡号、支付密码等敏感支付凭证,这些由第三方支付平台处理。
- 客服沟通记录:你与客服的对话内容、提交的截图与工单信息。
我们不会收集你的身份证号、生物识别信息、精确地理位置等敏感个人信息。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供游戏服务:账号登录验证、角色数据存储、游戏内交易结算。
- 安全保障:通过IP与设备信息识别盗号、多开、外挂行为,保护正常玩家利益。
- 充值处理:核实支付订单,发放对应元宝或道具。
- 客服支持:根据你的问题记录快速定位并解决。
- 服务优化:统计各版本、各区服的活跃数据,用于调整开区节奏与玩法平衡。
- 公告通知:向你发送开区提醒、维护通知、账号安全提醒。
我们不会将你的个人信息用于与上述目的无关的用途,也不会向你发送与游戏无关的营销信息。
Cookie与追踪技术说明
我们的官网使用Cookie及类似技术(如LocalStorage)来维持你的登录状态、记住你的区服选择、统计页面访问量。具体包括:
| Cookie类型 | 用途 | 有效期 |
|---|---|---|
| 会话Cookie | 维持登录状态 | 关闭浏览器即失效 |
| 偏好Cookie | 记住区服、分辨率设置 | 30天 |
| 统计Cookie | 匿名访问量统计 | 90天 |
你可以在浏览器设置中禁用Cookie,但这可能导致无法保持登录状态。游戏客户端内的追踪仅用于反外挂,不涉及网页浏览行为追踪。
第三方数据共享政策
我们仅在以下必要情形下与第三方共享信息:
- 支付平台:为完成充值,需向支付渠道提供订单号与金额,不包含你的游戏账号密码。
- 服务器托管商:机房服务商可能接触服务器日志,但受保密协议约束。
- 法律要求:当司法机关依法要求提供数据时,我们会在法律允许范围内配合。
我们绝不向任何第三方出售、出租玩家个人信息,也绝不与广告联盟共享玩家数据。若未来发生公司合并或业务转让,我们会提前30天公告,并确保接收方继续遵守本隐私政策。
用户权利:查看、修改与删除个人数据
你对自己的个人信息享有以下权利:
- 查看权:可在登录器"账号中心"查看你的注册信息、绑定手机、充值记录。
- 修改权:可自行修改密码、密保问题、绑定手机号。修改绑定手机需通过原手机验证。
- 删除权:你可申请注销账号,注销后我们将删除你的账号信息与角色数据(法律法规要求保留的交易记录除外),注销后不可恢复。
- 撤回同意权:你可随时撤回对非必要信息收集的同意,但可能影响部分功能使用。
- 数据导出权:可申请导出你的充值记录与角色数据,我们将在7个工作日内提供。
行使上述权利请通过账号中心或发送邮件至 [email protected],我们将在15个工作日内响应。
信息安全保障措施
我们采取多层次技术与管理措施保护你的数据:
- 传输加密:登录器与服务器通信采用TLS 1.3加密,防止中间人窃听。
- 密码存储:密码采用加盐哈希(bcrypt)存储,即使数据库泄露也无法直接还原明文。
- 访问控制:内部员工访问玩家数据需审批,操作全程留痕审计。
- DDoS防护:800Gbps高防清洗,防止服务中断导致的数据风险。
- 备份机制:角色数据每日增量备份、每周全量备份,备份保留90天。
若不幸发生数据泄露事件,我们将在确认后72小时内通过官网公告与站内信通知受影响玩家,并说明泄露范围与应对建议。
政策更新通知与联系方式
若本隐私政策发生重大变更(如收集范围扩大、共享对象变化),我们将提前15天在官网首页与游戏内公告栏发布通知,并在登录器启动时弹出提示。继续使用服务即视为接受更新后的政策。
如你对本隐私说明有任何疑问、投诉或建议,可通过以下方式联系我们的数据保护负责人:
邮箱:[email protected]
在线客服:官网右下角或游戏内客服窗口
邮寄地址:中国XX省XX市XX区XX路XX号(仅接收书面信函)
我们承诺在收到你的隐私相关咨询后15个工作日内给予正式答复。